{"id":52939,"date":"2025-11-01T13:56:39","date_gmt":"2025-11-01T17:56:39","guid":{"rendered":"https:\/\/solisinforma.com\/?p=52939"},"modified":"2025-11-01T15:42:44","modified_gmt":"2025-11-01T19:42:44","slug":"quejas-al-por-mayor-por-estafas-de-altice-en-san-juan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solisinforma.com\/?p=52939","title":{"rendered":"Quejas al por mayor por estafas de ALTICE en San Juan."},"content":{"rendered":"

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San Juan, RD. –<\/strong> As\u00ed han catalogado decenas de usuarios de esta empresa de telecomunicaciones, que Altice les est\u00e1 estafando con ofertas de aumento de capacidad en los servicios ya contratados, supuestamente con el objetivo de que son consumidores de larga data, por lo que le conminan a aceptar la duplicidad del servicio sin costo alguno, pero detr\u00e1s de esta falsa oferta le extienden el contrato sin previo aviso a unos 18 meses, lo que ha causado el enojo monumental de muchas personas que cuando van a las oficinas los representantes en apuros no saben qu\u00e9 responderles.<\/p>\n

Con esta vicisitud causada, ponen al propietario del servicio a llamar v\u00eda una de las l\u00edneas de servicio al cliente, donde lo ponen a demorar mucho tiempo, y tratan de convencerlos con otras ofertas irritantes, sin resolverles el conflicto de que le han extendido el contrato sin autorizaci\u00f3n, por lo que no pueden retirar el plan que hace m\u00e1s de un a\u00f1o fue contratado si ya no lo quieren o reducirlo, qued\u00e1ndose con uno de los tres servicios en ese caso del multiplan, poni\u00e9ndoles una camisa de fuerza a la mala, de manera que, se le hace un llamado a INDOTEl, para que haga valer su autoridad sobre las prestadoras\u00a0 de servicios de comunicaci\u00f3n cuando usan artima\u00f1as de abuso en contra del usuario final.<\/p>\n

En San Juan de la Maguana, el reconocido profesor de m\u00fasica Rafel Ledesma, Ram\u00f3n A. Ure\u00f1a, este redactor, periodista H\u00e9ctor Sol\u00eds, y otros, han tenido que pasar una odisea tremenda, de d\u00edas y meses donde el servicio al cliente deliberadamente le est\u00e1n dando larga a las reclamaciones para que el usuario desista, nos cuentan y con pruebas de llamadas grabadas donde en ning\u00fan momento les dicen que la oferta es a cambio de la extensi\u00f3n del plan, adem\u00e1s han recibido tres y ocho reclamaciones identificadas con siete n\u00fameros, donde supuestamente le est\u00e1n dando seguimiento a las quejas, siendo totalmente una falsa.<\/p>\n

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A post shared by Hector Solis. @Solisinforma (@solisinforma)<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n